问：我家里装修了，本来是件好事，可是带来的麻烦让我苦不堪言，工程进度和质量都有问题。我当初到装饰公司咨询，结果碰上一个比较满意的设计师，就和设计师私人签订了施工合同，施工负责人是设计师的哥哥。结果现在出现了问题，我该怎么保障合法权利呢﹖ 
    答：说老实话，我也犯难了。因为您是和一个设计师个人签的合同呀！怎么来保障您的合法权利？难那！挽救的办法有这么几招：如果还寄希望于他们干的话，就重新商量干的办法，如果不让他们干了，就尽快请他们走人；对施工现场加强控制，平时多来，别拉空；工程款别撒开了给，钱出了自己的手收回来就难了。 

   没办法，当初听信了别人，以为家庭装修很简单。其实很复杂。以后找一家正规的装饰公司吧！当然，就是这样做，也要把好相关的关口。分析一下出现这次家装纠纷的原因，我认为大致有这样几点仅供读者参考： 

    1、与个人签订装修合同的风险太大。从你签订的合同来看，即使签合同的设计师本意是好的，希望把工程干好。但是，由于他本人有自己的工作，所以对这个工程能够放多少心思就很难说了。而且与个人签订合同最起码应该有一个第三方担保。如果没有这些保障措施的话，出现问题，想找地方去投诉都很困难； 

    2、双方签的装修合同过于粗糙。从这个工程来看，与个人签合同已经冒了很大的风险，而工程合同的内容对合同双方缺少有效的约束更是出现以后纠纷的重要原因。举个例子说，他们的合同里关于施工进度，关于甲乙双方采购材料的品种品质等等，即使是与正规装饰公司签订装修合同时都是应该必备的文件，在他们的合同里都很不完备。因此，开工以后，合同的甲方对工程缺乏起码的监控手段，所以现在出现的问题在他们签订的合同里面都没有相关的惩罚措施； 

    3、该施工队负责人缺乏应有的职业道德。而之所以他有这样的胆量，只是因为他认为即使工程干砸了，业主拿他也没办法，而且他摸透了业主夫妇都是知识分子，心肠比较软，人比较好说话； 

    4、面对自己搞不懂的家装工程请教公正的内行很有必要。在很多家装施工中，一些行家为了表现出自己对工程的内行，对施工队摆出一个高高在上的架势，对工程出现的问题不采用实事求是的态度，把所有责任都推到施工队一方，即使是业主的责任他们也会千方百计地想办法去为业主开脱，结果是他们的出现反而把矛盾激化导致恶劣问题的出现也不在少数。