美克美家兼有国际家具市场先行者、国内家具市场后来者的双重身份。其背后的美克集团，作为国际家具市场的先行者，12年来，以国际家具市场为起始，至今发展成为国际家具市场的重要力量。拥有11家家具工厂，占据着欧洲、美国中高端家具市场的庞大份额，在2002年，以后来者的身份，美克集团开始在中国构建国际家具连锁零售网络，这就是今天我们耳熟能详的美克美家。今天，美克美家已然成为拥有11家家具连锁专卖店，两家装饰品连锁专卖店的著名家具品牌。

　　美克美家三百六十度服务消费者

　　顾客在店面可以免费向设计顾问进行全面咨询，从生活方式、家具风格、装饰品搭配的专业建议，到免费上门测量尺寸，进行空间划分、功能分配、色彩搭配的专业意见。购买家具还可享受到免息分期的消费信贷，使原本可能存在的资金压力降至最低。免费送货服务在专业配送人员的红地毯上，完成安装，并按顾客的要求摆放在家中合适的位置。更推出美克沙龙贵宾服务计划，将最新的家居资讯、新产品信息、专场回馈、免费赠礼等信息，通过座谈、电话、网络与沙龙会员沟通，提供无微不至的三百六十度服务。

　　在最熟悉和擅长的领域，做到极致

　　“我们12年来，只做了一件事情，那就是家具，做到极致，就是我们的目标。”戴建国的极致说法在美克美家的店面里得到完美的验证。

　　店面中陈列的近30种古朴而又时尚的艺术化生活方式，荟萃了世界各地不同国家、不同历史时期的家居风格，与各种软硬装饰品布置成近百个真实的展示间。同时，布置一个家所需要的灯具、装饰摆件、装饰画、地毯、床上用品、窗帘等等家居用品，也按家具风格相匹配在每一个家居系列的房间里。顾客对构建一个家的所有梦想，在这里得到一站式的满足。

　　在看到国内家具市场的销售模式有落后之处，家具产品层次不齐的现状后，将世界最先进的家具零售模式带到中国，将世界上最好的生活方式带给中国的消费者，就成为美克美家起步与发展的最大动力。按风格搭配家具产品，满足日益高涨的个性化家具需求；按系列整合生活方式，将一站式置家的解决方案变成可能；连锁专卖，更大范围地满足不同地域的顾客群。今天，广受欢迎的美克美家产品验证了这个纯朴的道理。

　　竞争力是未来的持续发展力

　　　 从面向全世界的原材料采购到家具制造，再到家具零售，美克美家勾画了一条与家具代理销售、集约化家具市场完全不同的发展之路。

　　“这其实才是我们的核心竞争力”，戴建国这样认为，“美克美家销售的是欧美传统、休闲风格的家具，这就要求有很高的制造水平，非常先进的生产工艺才可以达到要求，我们12年家具出口所积累的经验，对世界家具市场的深入了解，对世界家具文化的沉淀，就成为我们的核心竞争力。”

　　天津开发区的美克工业园，已成为亚洲最大的实木家具制造基地。每年向全世界出口上万个集装箱的实木家具。“来自中国的巨大呼唤”就是美国最具权威的业内杂志《木业及制造》对美克集团的评价。这样的一个平台与国际市场一样采用先进的国际化管理，吸引了优秀的人才，形成了健康、持续的增长，在良性的发展循环里不断的完善核心竞争力。

　　这样的竞争实力，保障了美克美家的每一个经营思路得到完美的执行。强大的设计师队伍使“比消费者的需求早一步变化”的产品策略得以实现，每年都会推出四个系列的新产品，来满足国内消费者的家居要求。全球采购的网络足以保障店面的家居产品保持与世界同步。先进的Storis销售系统确保从生产、销售、配送、服务的每一个环节的协调运作。

　　保持快速的发展

　　“今年年底之前，我们还会有重庆、南京两家新的连锁店开业，同时还会有2-4家装饰品连锁店在北京、上海、杭州开幕。”这是美克美家今年的连锁店发展目标。

(文章来源：北京青年报)