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■本版撰文/摄影 张章 实习生 吴木鑫
香江家居位于海珠区江南大道南、礼岗路和江燕路三岔路口,共四层楼高,营业面积约3万多平方米。落户广州已十余年,形成了相对稳定的消费群体。
环境测评
三度换新颜
购物舒适度:★★★★
香江家居地处海珠繁华路段,门口就是礼岗公交车站,从番禺、荔湾、天河、越秀区过来都很方便。距香江家居约一站就是地铁二号线晓港站,交通可谓是便利之极。
据了解,自2003年3月起至今,香江经过两次投资数百万元的大规模装修改造。最近的三期工程将在本月中旬全部竣工,现在整个商场从外立面到商场内部,全部焕然一新,崭新的外墙招牌广告色彩鲜明,透露着一种时代的气息。
记者来到香江家居,感觉完全不同,中央空调,手扶电梯,走廊两旁摆放着各种绿色植物。中厅光线充足,指示明确,上百平方米的中厅巨型背景画以中国剪纸为背景,写着“十载香江,百年辉煌”几个大字,旁边衬托着中国结和大红灯笼,充分彰显出了香江这一品牌的老字号特点。
特别提示:与其它开敞式卖场不同,香江的卖场处在一个大院里,门口和停车场保安看守森严,治安非常好,所以自己开车去的顾客可以安心购物。
产品测评
多年实惠赢得众街坊
产品性价比:★★★★
据商场负责人介绍,香江经营的模式是自营和招商相结合。一、二楼主要是以招商品牌为主,三、四楼为商场购销或代销的商品。经营的家具品牌有近百个,主要是以大众品牌为主,涵括民用、青少年、儿童、办公等家具品种。
香江家居一向以实惠、大众化的经营名噪业内,长期以大量便宜实惠的家具引客带货。据香江商场负责人介绍,香江家居在采购方面走的是统一集中路线,十余年的行业沉淀,积累了大量长期合作的供应商,有着明显的低成本采购优势,所以香江可以长期低价。记者在现场还发现,商品总体价格是比较便宜,特别是在四楼平价区,几百元一套的布艺沙发就有近十种款式,卧房套间一千多元就可以买得到。
特别提示:香江家居的床垫和办公家具,很多都是自有品牌,少去了代理商的中间环节,具有较高的性价比。

服务测评
两天内无条件退货
服务满意度:★★★★
据商场负责人介绍,香江一向对服务很重视,提倡的是一种“乡里乡亲”服务条款,时常会推出“买一元也送货”、“免费清理旧家具”、“床垫以旧换新”等活动,每年“3·15”都会邀请消费者协会来商场做消费维权宣传活动。
特别提示:香江的送货标准在平常都是购物满500元内市区规定范围免费统一配送,如果家具送到顾客家后,觉得家具与室内装修不适合,两天内商场无条件退货。
消费者声音
陈先生(某公司职员):
十年前结婚的家具就是在这里买的,那时候还是单位分的房子,最近买了新房,要重新购置些家具,自然就想到这里了,很久没来,变化很大啊,比以前漂亮多了。
张先生(个体经营者):
买了房手头很紧了,看到这里的广告,家具很便宜就来了,客厅的、卧室的都在这里买齐了,还没花到一万块……这里是老牌子,质量和售后应该信得过的。
(Robby/编制)
(文章来源:新快报)
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