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| 行业动态 |
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| 确保消费者的健康：中国涂料行业提出五点承诺 |
| 发布时间：[2004-11-20] |
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北京红狮、上海华生等“中国涂料工业协会打假扶优协作网”的24家成员单位17日联合发出诚信宣言，愿意积极参加行业打假治劣的一切活动，严格遵循公正、公平，自由竞争的社会主义市场竞争原则，规范企业行为，不制售假、劣产品，不急功近利，坚决打击假冒伪劣现象。宣言提出了5点承诺。
——管理严格规范，恪守职业道德。严格执行国家颁布的各项涂料相关标准和法规。企业全面通过ISO9001国际质量标准认证和ISO4001环境体系认证，履行涂料生产者应尽的职责和义务。
——提供优质、低毒、无公害产品。各企业强化质量意识，加强质量管理，按国际通行的绿色、环保标准和行业产品标准组织生产，将涂料产品中有害物质降到最低，以优质产品回馈社会。
——经营诚信守法，以诚待客，公平交易。产品标识规范，计量准确，广告真实合法。规范市场行为，营造诚实守信的经营环境。
——服务规范，符合合同约定。加强服务人员培训，做到文明礼貌，优质服务，对造成消费者经济损失的产品，实行“三包”并给予及时合理的赔偿。
——对少数有投机取巧危害消费者行为的企业，积极予以举报；并协助政府部门利用法律手段，对假冒伪劣的人和企业予以坚决打击。
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