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人生要去追求完美——南通汇泰龙总经销汤颖女士专访(南通汇泰龙 张乐)
信息来源:内刊编辑部  发布时间:[2008-08-20]
    
作者:南通汇泰龙行政助理——张  乐
三月里的阳光轻柔温和,我成了南通汇泰龙的一名新员工,第一眼,我就被打动:整个店堂干净整洁,货物有序整齐的排放着,迎面而来的是店员亲切真诚的笑容,正如这三月里的春天,让每位客人都能感觉温暖可人。这样一个精致的店堂,让人不禁想了解是怎样的一个人在全盘打造着。见到汤总的时候,她就如同店堂一样精致,笑容灿烂,穿着大方得体,每个细节中,都彰显着成功女性的独特魅力。
问:作为女性,您为何选择建材类五金行业,而且在九年前那样的市场环境下?
汤:当时的店面属于五金区,只能从事五金经营;客观上,当时五金这个行业起点相对较低,我能拿出的资金也很少,这样的环境背景下,只能选择做五金。
问:在市场竞争如此激烈情况下,您是如何坚持发展到今天的?
汤:“商场如战场”,是客观环境逼出来的,想立足,只能做稳做大。主观上敬业,不服输的个性让我在不断前进,当然也因为我们的汇泰龙总公司给我提供了一个拓展产品链,质量有保证,也有锻炼和提升空间。
问:您当初在怎样的原因下选择了与汇泰龙合作,当时它的市场占有率和美誉度有今天这么高吗?
汤:当初看中的是汇泰龙的抽屉轨道,并以此作为突破口销售其他产品。记得在2000年的时候汇泰龙产品线还没有今天这么宽,当时也不具有很高的市场知名度,但总公司在坚持质量第一的同时,不断拓展生产线,强化营销理念,对总经销商给予很多的帮助、扶持,很快打开了全国市场占有率。做为南通总经销商,在那样的大好形势下,只有顺应汇泰龙团队的脚步,才能实现双赢。
问:您与汇泰龙合作已有8年之久,您觉得这8年中,最大的收获是什么?
汤:首先直观上的是经济利益的回报,其次我们仓库、员工、客户群都在不断扩展,这其中让我觉得永恒的财富是团队理念、高效的执行力,现在我们都知道,做事要脚踏实地,眼光要高瞻远瞩,团队要具有高度的凝聚力和向心力!这样才能取得更大的成功。
问:在您眼中,怎样才能获得成功?
汤:想获得成功就是不断超越昨天,我一直觉得:面对困难、磨砺时要有乐观的态度。我也一直这样勉励自己:“支持你的人是让你发展,磨砺你的人是让你成长,要感谢你生命中出现的每一个人”,意思是成功就要时刻怀有一颗感恩的心。 想获得成功还有一个很重要的方面就是少抱怨,多反思经历的教训,不断激励自己进步。
问:几年工作下来,您也积累了不少宝贵的经验,这其中的历程您感触最深的是什么?目前您遇到的最大的问题是什么?您又将如何解决呢?
汤:九年经营下来,我一直遵循以理服人,“管理”二字重在“理”字:理清,理顺。为此付出了不少的有形损失,经过反思纠正完善,最终获得了无形的回报。
目前遇到问题是:人才的培训、管理方面知识的提升。我们目前从事的行业对人才而言,很尴尬,“庙虽不大”但也需要人才,可人才也会考虑种种实际问题,如何留住人才成为我尤其重视急需解决的问题。我也做了相应的解决方案,我觉得人才需要有三大空间的发展,一、职位空间;二、思维拓展空间;三、风险回报空间。让员工在这里时刻感受到:在这里工作永远具有增值的空间。
问:事业这样做着,生活中您是怎样协调好事业与家庭的?在日常繁忙的工作之余,您是怎样来调节出一个良好的状态的呢?
汤: 我一直坚信“先主内再主外”这样一个思想,在奋斗中既要有社会价值,也要有家庭价值。如果只满足实现社会价值,地位的提升,那只是片面价值,如果以付出家庭天伦之乐为代价,这些都是打折的奋斗目标。工作之余,我不可忽略我应有的家庭情感:母女情、夫妻情、父女情、婆媳情。所以从经济到情感,到家务,到与家人的沟通,也同样对我有着重要的意义。当然,对家庭有时也会有力不从心时,也会有忽略,有伤害,很感谢家人对我的支持、宽容。
对孩子的教育,我把它视为同等重要事业,不管女儿以后做什么,都要可以为社会做贡献,都不能成为对社会有损害的人。我一直在培养她成为一个善良、大气,具有强烈的是非观念及进取心的人。也希望帮助她树立起一个“不以善小而不为,不以恶小而为之”的人生伦理观。
工作之余我喜欢做菜,我觉得做菜是个很快乐的过程,有时我也会点盏薰灯,看看书,写写随感,休息时喜欢去濠河边走走,这让我有更好的生活态度和工作状态。
问:2008年是一个新的开始,您有什么愿望吗?
汤:我将不断提升,不断完善管理,随着南通城市魅力提升:2008年4月世界第一桥“苏通大桥”开通,以及世界大港“如东洋口港”即将落成,南通的机会越来越多。我也想实现我2006年的目标:争取2008年江浙地区总经销会议选择在南通召开!我们全体员工将以崭新的姿态迎接各方同仁贵宾。
问:最后能否简单的介绍下南通汇泰龙获得的荣誉?
汤: 2004年获得汇泰龙总公司的“家装拓展奖”,2003-2007年连续五年被南通市工商局评为“文明经营户”、“消费维权先进单位”,这些荣誉在全南通市每年名额有限,而我公司连获5年此殊荣,深受鼓励。2007年的8月31日在东星灯饰城6周年店庆时,应邀为商场经营户代表。这是对我个人的肯定,也是对汇泰龙品牌的肯定。如今也有了自己的商务中心。感谢所有支持南通汇泰龙发展的人。
人生只能尽量完美,但不可能完美,工作、生活中我也有很多的局限、狭隘,很希望有更多的良师益友帮助我,有更专业的培训来充电。谢谢!
春天已经来临,与这样一个充满人格魅力的女性交流,让人深感她的艰辛和快乐,真诚的希望在未来的日子里,南通汇泰龙发展越来越好,事业家庭顺心如意,祝愿天下所有好人好梦。
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