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施工不规范问题频出 家居装修质量投诉持续上升
信息来源:焦点装修家居网  发布时间:[2007-07-24]
      今天,消费者在努力寻找信任的支撑点,但装修消费环境是否放心,已不是一件仅仅挂在嘴边小事了,因为围绕装修发生的事总是那么触目惊心。

  施工不规范 吊灯突然砸下

  回忆上周发生在自家客厅的惊险一幕,江北魏女士至今心有余悸。在沙发上睡觉的她突然惊呆了:刚买的吊灯,安装不到3天,就突然从天而降,砸向茶几,“轰”的一声,玻璃碎片撒落一地。魏女士找到商家论理,商家现场勘察认为,此事件由电工安装不当造成。

  市装协负责人点评:显然,电工打木螺丝固定吊灯,没有加固处理。卫浴装修时不用防水涂料就安上瓷砖,造成漏水,或冷热水管接错方向,导致水管爆裂……诸如此类问题都是由于施工时没有按照国家施工标准执行造成的。

  黑窝点搞假 “歪”涂料成“名牌”

  上月质监局执法人员端掉了一个假冒涂料制售窝点,查获大量成品“名牌”涂料。现场的生产日志显示,有记录的生产量在4000桶左右,均已销往市内各地。经检验,这个黑窝点为了节约成本,在涂料中添加了大量甲醛。

  市工商部门负责人点评:黑窝点回收正规厂家的外包装,灌装自制“歪”涂料,以次充好,牟取暴利。这种欺骗消费者的不法行为,严重损害消费者利益。涂料甲醛超标,危及消费者生命安全。

  推诿不负责任 质量投诉上升

  今年2月薛小姐购买了40块某品牌瓷砖,安装后由于瓷砖表面处理不到位,使用了仅3个月时间就出现了大面积色差,在告诉商家情况后,商家采取推诿态度。薛小姐用自己购买的清洗液擦洗后也无任何效果,无奈之下投诉到了市消委

  市消委负责人点评:建材投诉问题依旧,质量问题仍是投诉热点。今年一季度受理建材装修类投诉149件,质量投诉124件,占该类投诉总量的83.2%。二季度质量投诉仍有上升。因此,除进一步加大打击不法商贩力度外,还应当加大对流通领域的监管力度,以净化消费市场。

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