该协会刘家贵工程师介绍，近期关于地板投诉增多，其中很多是消费者将买回的地板，交给所找的施工人员处理，结果出了问题时扯皮——厂家说是由施工造成的。如果由地板商安装，那么售后服务全由厂家负责，即使出了质量问题，处理起来也会简单一些。

    他建议，装修前就与施工方说好不计入地板安装这部分工程。据了解，由厂家安装地板，价格比较优惠，一般每平方米在3—6元，有的还免费。