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品牌先行 抢占市场——铂金客户深圳超锌陈木快先生访谈

时间:2008-12-02 来源:内刊编辑部 编辑:内刊编辑部

受访者:陈木快 深圳超锌公司总经理

 

问:陈总,您好。我们得知深圳龙岗刚有一家汇泰龙分销店开业,恭喜恭喜!

陈:谢谢。所以最近都在忙展示、布置各方面的事,这也是为了多拓展渠道,把业务发展起来。

问:上次日本考察之旅,您感觉如何?

陈:日本各方面的细则和管理和我们这里的不一样,还有环境保护的观念也很好,日本之行看到了他们的很多经验,值得我们学习。

问:我们知道您率领超锌公司在7月份的“龙情相约”酒会上获得了“最佳家装拓展奖”,您也获得了07年度铂金客户,我们想了解一下您是如何获得这样的好成绩的。

陈:好,谢谢。概括起来,主要是提高专卖店形象,发展多种渠道,另外是发展工程公司和家具厂的业务,分销商加强管理,还有总公司一直以来大力的支持,公司全体员工的辛勤劳动和不懈努力等等。这些都是主要的原因。

问:那么您业绩来源的主要渠道是哪些?

陈:这两年主要是酒店业务工程,还有自营专卖店多年积累的客户带来的业绩。酒店工程占20%左右,专卖店零售占总体业绩的40%以上,家装公司和设计公司大约占20%,家具厂5%-10%,目前的分销比较少,不到10%,所以现在正在积极开拓分销。

问:您能谈谈这些渠道的特点吗?

陈:专卖店主要针对高端客户,高端客户对产品品质要求高,他们也比较认同我们的经营理念,加上我们售前、售中、售后服务到家,积累了很多老客户;业务工程方面,我们前期会做好准备工作,一般先确定目标,再送样品,向他们介绍产品的工艺和品质、以往的工程案例等,我们做过的工程比较有名的是香格里拉酒店、凯宾斯基酒店、华南城酒店、百合酒店等等四星级以上的酒店工程。

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